Comprendre la gestion de son héritage numérique après décès est devenu essentiel. Vous vous demandez ce que deviennent vos comptes sur les réseaux sociaux après votre disparition ? Les plateformes les suppriment-elles automatiquement ? Les Pompes Funèbres Le Papillon vous guident pour anticiper la gestion de vos données et soulager vos proches.
Facebook, Instagram, X, TikTok ou LinkedIn conservent de nombreuses données personnelles. Sans action spécifique de votre part ou de vos proches, ces profils continuent d’exister. Cela peut susciter des souvenirs douloureux, comme des rappels d’anniversaire automatisés.
Que dit la loi sur la mort numérique ?
En France, la loi pour une République numérique du 7 octobre 2016 encadre l’héritage numérique après un décès. Ce texte garantit le droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles.
Chaque personne peut indiquer de son vivant si elle souhaite conserver, communiquer ou effacer ses données. Cependant, chaque réseau social applique ses propres règles pratiques.
Héritage numérique après décès : la gestion par réseau social
1. Facebook : la gestion du compte après décès
Facebook permet de désigner un “contact légataire” de votre vivant. Cette personne gère votre profil après votre décès. Elle peut écrire une publication d’hommage, répondre aux demandes d’amis et modifier la photo de profil.
Le compte prend alors le statut de “compte de commémoration”. La mention “En souvenir de” apparaît à côté du nom. Ce contact ne peut pas lire vos messages privés ni supprimer vos anciens messages.
Procédure pour ajouter un contact légataire :
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Ouvrez les Paramètres et confidentialité, puis cliquez sur Paramètres.
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Accédez à la section Paramètres de commémoration.
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Choisissez un ami, puis validez votre choix.
2. Instagram : commémoration ou effacement du profil
Instagram propose deux options après le décès d’un utilisateur. Les proches peuvent demander la transformation du profil en compte de commémoration. La plateforme bloque alors les rappels automatiques pour préserver la famille.
Pour obtenir la suppression définitive du compte, la famille proche doit fournir des justificatifs :
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Acte de naissance du défunt
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Acte de décès
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Preuve de représentation légale
Signaler le compte d’une personne décédée
3. Google : anticiper la gestion des données après décès
Google propose l’outil “Gestionnaire de compte inactif”. Vous définissez une durée d’inactivité avant la fermeture du compte. Vous pouvez aussi désigner jusqu’à dix personnes de confiance. Ces proches reçoivent l’accès à certaines données (Gmail, YouTube, Photos) après l’expiration du délai.
Informations relatives aux personnes décédées
4. X (ex-Twitter) et Snapchat : suppression sur justificatifs
Ces deux plateformes imposent des règles strictes. Elles demandent un acte de décès officiel et une pièce d’identité du demandeur pour supprimer le compte d’une personne décédée. Aucune option de commémoration n’existe sur ces réseaux.
Informations relatives aux personnes décédées
5. LinkedIn : fermeture ou commémoration du compte pro
LinkedIn permet d’archiver ou de supprimer la page d’un membre décédé. Le demandeur doit remplir un formulaire en ligne et fournir :
- L’URL du profil LinkedIn
- La date du décès
- Un lien vers un avis de décès ou un document officiel d’administration successorale
Informations relatives aux personnes décédées
6. TikTok : une gestion du profil encore limitée
TikTok ne propose pas encore d’option de commémoration. Seule la personne possédant les identifiants de connexion peut clôturer le compte directement depuis l’application. À défaut, la plateforme conserve le profil en l’état.